kt
Сервис

Приложение не отвечает

Приложение не отвечает

Мы используем файлы cookie для персонализации контента и рекламы и предоставляем информацию о Вашем использовании нашего сайта нашим рекламным партнерам. Подробнее

Проблема

Иногда может случиться так, что приложение загружает в промежуточный буфер ошибочные данные. Тогда, например, становится невозможным использовать меню игры-прогноза. Приложение не реагирует.

Решение для Android

Промежуточный буфер приложения можно очистить следующим образом:

  1. Приложение "Настройки"
  2. Нажмите на "Менеджер приложений" или "Приложения"
  3. Нажмите на "Kicktipp" (возможно, во вкладке Установленные приложения)
  4. Нажмите на "Удалить данные" (возможно, сначала придется нажать на "Память")
  5. Нажмите на "Принудительное завершение".
  6. Затем перезапустите приложение, как обычно, войдите в систему и откройте свою игру-прогноз.

Решение для iOS

Здесь, к сожалению, придется удалить все приложение и скачать его снова из AppStore, чтобы очистить промежуточный буфер.

Вам нужна еще помощь?